Lỗi 401 là một trong những sự cố phổ biến mà người dùng website thường gặp phải. Khi gặp phải lỗi này, trải nghiệm của bạn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Trong bài viết này, 130 Media sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi 401 cùng với nguyên nhân và các phương pháp khắc phục hiệu quả.

1. Lỗi 401 là gì?

Lỗi 401 (401 Unauthorized) là mã trạng thái HTTP thông báo rằng người dùng không có quyền truy cập vào nội dung mà họ yêu cầu. Tình trạng này xảy ra khi website tồn tại nhưng yêu cầu xác thực thông tin truy cập từ người dùng. Điều này có nghĩa là bạn cần có ID và mật khẩu hợp lệ để tiếp cận nội dung trên trang web.

Thông thường, khi bạn cố gắng truy cập một trang web mà không đủ quyền, trình duyệt sẽ hiển thị thông báo lỗi này, cùng với hướng dẫn để liên hệ với quản trị viên nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.

Một số thông báo lỗi 401 phổ biến mà người dùng có thể gặp bao gồm:

• 401 Unauthorized
• Authorization Required
• HTTP Error 401 – Unauthorized

2. Nguyên nhân lỗi 401 Unauthorized Error xuất hiện

Lỗi 401 có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số lý do thường gặp:

Thông tin xác thực không hợp lệ

Thông tin đăng nhập (ID và mật khẩu) không chính xác là nguyên nhân chính dẫn đến lỗi 401. Khi bạn cố gắng truy cập trang yêu cầu xác thực, nếu thông tin không đúng, máy chủ sẽ trả về mã lỗi này.

Bị giới hạn về quyền truy cập

Nếu bạn không có quyền truy cập đến tài nguyên mà mình muốn, máy chủ sẽ từ chối yêu cầu và hiển thị lỗi 401.

Tài khoản bị khóa hoặc vô hiệu hóa

Khi tài khoản của bạn bị quản trị viên khóa hoặc không còn hiệu lực, bạn sẽ không thể truy cập vào tài nguyên và sẽ nhận được thông báo lỗi 401.

Cookie và cache của trình duyệt đã lỗi thời

Nếu cookie và cache trên trình duyệt của bạn không được cập nhật, điều này có thể gây ra lỗi 401 khi nhận diện người dùng không chính xác. Khi đó, máy chủ sẽ từ chối truy cập.

Plugin không tương thích

Theo Giám đốc kỹ thuật của 130 Media – Võ Nguyên Thoại, các plugin bảo mật có thể nhận diện các hành động đăng nhập của bạn là đáng ngờ và tự động khóa tài khoản, gây ra lỗi 401.

Vấn đề về mạng

Thỉnh thoảng, lỗi 401 có thể xuất hiện do sự cố kết nối mạng hoặc máy chủ không ổn định.

3. Cách khắc phục lỗi 401 Unauthorized nhanh chóng và đơn giản

Tải lại trang

Biện pháp đơn giản nhất để giải quyết lỗi 401 là tải lại trang. Hành động này có thể hữu ích nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy làm theo hướng dẫn để khôi phục.

Kiểm tra lại URL

Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng URL. Lỗi 401 có thể phát sinh do bạn đang sử dụng liên kết lỗi thời hoặc không chính xác.

Xóa bộ nhớ cache

Nếu thông tin sai đã được lưu trong cache, hãy xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt của bạn để đăng nhập lại bằng thông tin xác thực chính xác.

Bạn có thể tham khảo cách xóa cache trên mọi trình duyệt TẠI ĐÂY.

Vô hiệu hóa các plugin trên WordPress

Có thể lỗi 401 phát sinh do một hoặc nhiều plugin không tương thích. Để kiểm tra, bạn hãy tạm thời tắt tất cả các plugin và cố gắng truy cập lại trang. Nếu thành công, hãy lần lượt kích hoạt từng plugin để xác định nguyên nhân gây lỗi.

Liên hệ với quản trị viên

Nếu bạn gặp lỗi 401 trên một trang không yêu cầu quyền truy cập, hãy thông báo cho quản trị viên để nhận hỗ trợ. Lỗi này có thể liên quan đến vấn đề mã nguồn của trang web.

Ngoài những giải pháp trên, 130 Media khuyến khích bạn nên liên hệ ngay với chúng tôi để nhận hỗ trợ chuyên nghiệp nếu bạn gặp khó khăn khác với trang web của mình. Chúng tôi cung cấp Dịch vụ thiết kế website và nhiều dịch vụ khác với đội ngũ chuyên viên kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ.

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0878103456
• Email: [email protected]
• Địa chỉ: 1073/23 CMT8, P.7, Q. Tân Bình, TP. HCM

Xem thêm một số lỗi tương tự:

• Lỗi 403 Forbidden là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 403
• Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 404 Not Found đơn giản
• Cách khắc phục lỗi 408 Request Timeout hiệu quả

Hy vọng rằng thông tin trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi 401 một cách nhanh chóng và hiệu quả.